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La ventana de JoHari (III)

RH Psicólogos - Psicólogos Guadalajara
Publicado de en Psicología · 28 Mayo 2018
La Dinámica del cambio en la ventana de JoHari

  • Un cambio en área se refleja en las otras.
  • Se requiere un gasto de energía para ocultar, negar o bloquear información.
  • La amenaza o el peligro bloquean la autopercepción; por el contrario, la mutua confianza y la consiguiente seguridad la aumentan.
  • La exposición forzada o violenta es no deseable, inefectiva y destructiva para la relación.
  • El aprendizaje interpersonal implica cambios en el área conocida.
  • El trabajo con otros se facilita al promover actividades libres y espontáneas, lo cual lleva a un mayor uso de los recursos y las capacidades de los miembros
  • Cuánto más pequeña es el área conocida más pobre es la comunicación.
  • Existe una curiosidad natural hacia el área desconocida, sólo refrenada por los usos y las costumbres, el trato social y los temores personales.
  • Una actitud positiva tiene en cuenta las áreas: ciega, oculta y desconocida y, por consiguiente respeta el deseo de los otros de no abrirse, exponerse o de hacerlo a una velocidad diferente.
  • El sistema de valores de un grupo y de sus miembros se pone en evidencia por el modo en que se manejan las áreas ciega, oculta y desconocida de la vida grupal.
  • Para dar buena información (exposición-retroalimentación) es necesario:
      • Compartir con el otro: reciprocidad.
      • Dar información descriptiva no evaluativa, específica más que genérica.
      • Tener en cuenta las necesidades afectivas del otro.
      • Dirigirse a aspectos concretos que el otro pueda modificar.
      • Que la información sea ofrecida/solicitada y nunca impuesta.
      • Aceptar que el otro no pueda o no se sienta dispuesto a recibirla.
      • Brindarla en tiempo y circunstancia adecuados.
      • Asegurarse que el contenido no sea objeto de malentendido.
      • Que la información sea útil para el comportamiento del otro.

Riesgos:

  • Posibilidad de una respuesta desfavorable o de rechazo.
  • Mal uso de la información (abuso de poder).
  • Demasiada apertura que pueda dañar la relación.



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